Правила и условия
Дата вступления в силу: 16. 16 июля 2025 года
1. Введение
Добро пожаловать в Health3 ("мы", "нас" или "наш"). Эти Правила и условия ("Условия") регулируют твое использование нашего мобильного приложения ("Приложение") и любых связанных с ним сервисов. Загружая, получая доступ или используя приложение, ты соглашаешься с этими Условиями. Если ты не согласен с этими Условиями, пожалуйста, не используй приложение.
2. Определения
- Приложение: Мобильное приложение, предоставленное компанией Health3 AG.
- Пользователь: Любой человек, который загружает, получает доступ или использует App.
- Содержание: Любая информация, данные, текст, графика, изображения или другие материалы, предоставляемые через App.
- Услуги: Все функциональные возможности и особенности, предлагаемые через App.
- Лицензированное приложение: Имеется в виду приложение, лицензированное через авторизованный магазин приложений или маркетплейс (например, App Store от Apple или Google Play Store).
3. Соглашение между пользователем и Health3 AG
3.1 Стороны одного соглашения
Ты и Health3 AG признаете, что эти Условия представляют собой соглашение только между тобой и Health3 AG, а не с Apple или любым другим поставщиком платформы (например, Google). Health3 AG, а не Apple (или любой другой поставщик платформы), несет полную ответственность за Приложение и его содержимое.
3.2 Противоречивые термины
Настоящие Условия не предусматривают правил использования, которые противоречат Условиям и положениям медиасервисов Apple, Условиям обслуживания Google Play или любым аналогичным условиям обслуживания других магазинов приложений.
4. Принятие условий
Создавая аккаунт или используя App, ты подтверждаешь, что тебе не менее 18 лет и ты обладаешь правоспособностью для принятия этих Условий. Если ты используешь App от имени организации, ты заявляешь и гарантируешь, что у тебя есть полномочия связывать эту организацию настоящими Условиями.
5. Соответствие требованиям пользователя
- Требование к возрасту: Чтобы пользоваться приложением, тебе должно быть не меньше 18 лет.
- Соблюдение законов: Ты соглашаешься использовать App в соответствии со всеми применимыми местными, национальными и международными законами и правилами.
6. Регистрация аккаунта
- Создание аккаунта: Чтобы получить доступ к определенным функциям, тебе может понадобиться создать учетную запись, предоставив точную и полную информацию.
- Безопасность аккаунта: Ты отвечаешь за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и за все действия, которые происходят под твоим аккаунтом.
- Прекращение действия счета: Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие твоего аккаунта по нашему усмотрению, без уведомления, если ты нарушишь эти Условия.
7. Обязанности и поведение пользователя
Ты соглашаешься:
- Предоставляй точную информацию: Убедись, что вся предоставленная тобой информация правдива, точна и актуальна.
- Используй приложение ответственно: Используй App только по назначению и не занимайся никакой деятельностью, которая нарушает или мешает функциональности App.
- Уважай интеллектуальную собственность: Не нарушать наши права на интеллектуальную собственность или права других людей.
- Устройство и доступ: Убедись, что у тебя есть совместимое оборудование и доступ в интернет для использования приложения, и пойми, что ты несешь ответственность за любые расходы на передачу данных или оплату интернета, понесенные в результате использования приложения.
- Никакого нежелательного контента: Ты соглашаешься не загружать и не передавать через App любой контент, который является незаконным, клеветническим, непристойным, вредным, ненавистным, вторгающимся в частную жизнь или иным образом вызывающим возражения (включая контент, который преследует других, пропагандирует дискриминацию или насилие или нарушает любые права третьих лиц). Мы оставляем за собой право удалять любой контент, нарушающий эти стандарты.
8. Права на интеллектуальную собственность и лицензии
8.1 Владение
Все права на интеллектуальную собственность в App, включая, помимо прочего, программное обеспечение, текст, изображения и торговые марки, принадлежат Health3 AG или нашим лицензиарам.
8.2 Лицензионный грант
Мы предоставляем тебе персональную, неэксклюзивную, непередаваемую, отзывную лицензию на загрузку, установку и использование Приложения на совместимом устройстве, которым ты владеешь или управляешь (например, устройство Apple iOS или устройство Android), исключительно для твоего личного, некоммерческого использования и в соответствии с настоящими Условиями и применимыми правилами использования платформы, с которой ты загрузил Приложение (например, правилами использования Apple App Store или политиками Google Play Store).
8.3 Лицензионные ограничения
Ты соглашаешься, что не будешь этого делать:
- Копировать, изменять или создавать производные работы из приложения или любой его части.
- Распространять, передавать, сублицензировать, сдавать в аренду, одалживать или сдавать App в аренду третьим лицам.
- Заниматься реверс-инжинирингом, декомпилировать, дизассемблировать или пытаться извлечь исходный код App, за исключением случаев, когда это разрешено законом.
- Удаляй, изменяй или скрывай любые уведомления о правах собственности или ярлыки на App.
- Использовать App любым незаконным способом или для любых незаконных целей.
8.4 Передачи устройств
Если ты продаешь или передаешь право собственности на свое устройство третьему лицу, ты должен удалить приложение с устройства до передачи.
8.5 Совместное проживание семьи
Хотя приложение может скачать бесплатно любой желающий, покупки подписки в приложении не дают права на семейный обмен. Каждый пользователь должен поддерживать свою отдельную подписку, чтобы получить доступ к премиум-функциям.
8.6 Термины App Marketplace
Использование тобой приложения также регулируется условиями обслуживания платформы или магазина приложений, из которого ты его загрузил (например, Условиями обслуживания App Store от Apple или Условиями обслуживания Google Play). В случае возникновения противоречий между настоящими Условиями и условиями платформы, условия платформы будут иметь преимущественную силу в той степени, в которой они противоречат друг другу.
9. Сбор и использование данных
9.1 Сбор технических данных
Ты признаешь и соглашаешься с тем, что App может автоматически собирать определенные технические данные и сопутствующую информацию, включая, но не ограничиваясь, техническую информацию о твоем устройстве, системном и прикладном программном обеспечении, а также периферийных устройствах. Эти данные периодически собираются для того, чтобы облегчить предоставление обновлений программного обеспечения, поддержки продукта и других услуг, связанных с App.
9.2 Использование технических данных
Мы можем использовать эти технические данные для улучшения наших продуктов и услуг, предоставления обновлений и повышения твоего пользовательского опыта. Эти данные будут использоваться в форме, которая не идентифицирует тебя лично.
9.3 Личные данные и политика конфиденциальности
For information on how we collect, use, and protect your personal data, please refer to our Политика конфиденциальности. By using the App, you agree to the terms of the Privacy Policy.
9.4 Сбор данных о рынке приложений
Платформа, через которую ты получил App (например, App Store или другой маркетплейс), может собирать информацию о твоих загрузках и покупках. Используя App, ты соглашаешься на сбор, использование и раскрытие такой информации платформой, как описано в политике конфиденциальности этой платформы. Например, когда ты совершаешь покупки в App через Apple App Store, определенная информация может быть передана Apple для обработки заказов и борьбы с мошенничеством в соответствии с политикой Apple.
10. Запрещенные действия
Ты соглашаешься не делать этого:
- Обратный инженер: Пытаться декомпилировать или провести обратное проектирование App.
- Несанкционированный доступ: Получи несанкционированный доступ к любой части приложения или связанных с ним систем.
- Передавай вредоносные программы: Загружай или передавай вирусы, червей или другой вредоносный код.
- Собери данные: Собирай или собирай информацию о других пользователях без их согласия.
- Коммерческое использование: Использовать App в любых коммерческих целях без нашего прямого разрешения.
11. Премиальные подписки
11.1 Особенности подписки и содержание
App предлагает премиум-планы подписки, которые предоставляют доступ к расширенной информации и улучшенным функциям. Эти премиум-функции призваны дополнить базовую функциональность App, обеспечивая дополнительную ценность для подписчиков.
11.2 Правовой статус подписки
При подписке на премиум-функции:
- Ты покупаешь лицензию на доступ к этим функциям, а не право собственности на содержимое
- Твоя подписка привязана к твоему аккаунту и не может быть передана другим пользователям
- Мы оставляем за собой право изменять, обновлять или удалять премиум-функции в рамках постоянного развития сервиса
- Доступ к премиум-функциям зависит от наличия активной подписки
11.3 Обработка платежей
Все платежи за подписки обрабатываются соответствующим поставщиком платформы (например, Apple через твой аккаунт в App Store или Google через твой аккаунт в Google Play). Приобретая подписку, ты соглашаешься с условиями обслуживания поставщика платформы, касающимися обработки платежей.
11.4 Продление подписки и выставление счетов
Твоя подписка будет автоматически продлеваться, если только автообновление не будет отключено не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. С твоего счета будет снята плата за продление в течение 24 часов до окончания текущего периода.
11.5 Управление подпиской
Ты можешь управлять подписками и отменять их через настройки своего аккаунта на той платформе, где ты приобрел подписку (например, через настройки подписки Apple ID в App Store или через аккаунт, привязанный к Google Play). Если ты отменишь подписку, то сохранишь доступ к премиум-функциям до конца текущего расчетного периода. Если ты оформил подписку через другую платформу, обратись к инструкциям этой платформы по управлению или отмене подписок.
11.6 Ценообразование и прозрачность
Все варианты подписки будут четко обозначены с информацией о ценах до того, как ты совершишь сделку. Цены отображаются в маркетплейсе приложений (например, App Store) и внутри приложения перед покупкой. Цены могут меняться, и мы будем уведомлять тебя о любых изменениях цен до того, как они вступят в силу. Подписки могут облагаться налогом с продаж в зависимости от твоего местоположения.
12. Возврат денег, отчисление и аннулирование
12.1 Права на отказ от участия и средства защиты
Если ты являешься потребителем, проживающим в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, то, решив немедленно загрузить и использовать приложение, ты однозначно отказываешься от своего законного права на отзыв (период охлаждения), как это разрешено законом. Однако если Приложение не соответствует каким-либо применимым законодательным гарантиям, ты сохраняешь право на средства правовой защиты - включая возврат денег - в соответствии с местным законодательством.
12.2 Возврат денег с App Marketplace
Все покупки, сделанные через магазин приложений или маркетплейс (например, Apple App Store или Google Play Store), регулируются политикой возврата средств, принятой на этой платформе. Мы не занимаемся непосредственным возвратом денег за покупки. В случае если приложение не соответствует действующей гарантии или имеет другие дефекты, ты можешь уведомить об этом поставщика соответствующего магазина приложений (например, Apple или Google), и он может вернуть тебе стоимость покупки приложения в соответствии со своей политикой.
12.3 Отмена
Отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода.
13. Обслуживание и поддержка
13.1 Обязанности по поддержке
Health3 AG, а не Apple (и не любой другой поставщик платформы), несет полную ответственность за предоставление услуг по обслуживанию и поддержке приложения. Apple (и любой другой поставщик платформы) не обязан предоставлять какие-либо услуги по обслуживанию или поддержке App.
13.2 Контакт службы поддержки
Для получения поддержки App свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе 25 (Информация о разработчике).
14. Окончание
- Ты: Ты можешь прекратить действие этих Условий, удалив свой аккаунт и деинсталлировав Приложение.
- Мы: Мы можем прекратить или приостановить твой доступ к App в любое время без предварительного уведомления за поведение, которое, по нашему мнению, нарушает эти Условия.
- Эффект расторжения договора: После расторжения договора все лицензии и права, предоставленные тебе, немедленно прекращаются.
- Расторжение договора и начисленные права: Прекращение действия настоящих Условий или твоей учетной записи не влияет на какие-либо права или обязательства, возникшие до прекращения действия Условий, включая любую причитающуюся абонентскую плату и любые законные права, предоставляемые в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей. Все права и средства защиты, доступные тебе или Health3 AG в соответствии с настоящими Условиями или по закону, остаются в силе после прекращения действия Условий.
15. Отказ от ответственности и гарантии
- Не отказывайся от установленных законом прав: Ничто в этих Условиях не затрагивает и не ограничивает твои законные права, предусмотренные действующим законодательством о защите прав потребителей. В случае возникновения противоречий между настоящими Условиями и твоими законными правами будут применяться обязательные положения действующего законодательства.
- Никаких медицинских советов: Приложение предназначено исключительно для информационных целей, чтобы обеспечить сбор и визуализацию данных о твоем здоровье. Оно не является заменой профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения.
- "Как есть": App предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно". Мы не даем никаких гарантий относительно надежности, точности или пригодности App для твоих нужд.
- Без гарантии: В максимальной степени, разрешенной законом, мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарного состояния, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.
- Отказ от платформы: Apple и Google (как поставщики платформы) не дают никаких гарантий в отношении App. В максимальной степени, разрешенной законом, ни Apple, ни Google не несут никаких гарантийных обязательств в отношении App. Если App не соответствует какой-либо применимой гарантии, ты можешь уведомить об этом Apple или Google (в зависимости от ситуации), и, если применимо, платформы могут вернуть тебе стоимость покупки App в соответствии с их политикой. Помимо любого такого возмещения, Apple и Google не имеют никаких других гарантийных обязательств или ответственности в отношении App.
- Гарантийная ответственность: Health3 AG, а не Apple, несет полную ответственность за соблюдение любых гарантий, применимых к Приложению, как явных, так и подразумеваемых законом, в той степени, в которой они не были фактически отменены выше. Ответственность за любые претензии, убытки, обязательства, ущерб, затраты или расходы, связанные с несоблюдением каких-либо гарантий, будет нести Health3 AG, а не Apple.
- Исключения из юрисдикции: В некоторых юрисдикциях не допускается исключение некоторых гарантий. Если действующее законодательство твоей юрисдикции запрещает какой-либо из вышеуказанных отказов от гарантий, эти отказы не будут применяться к тебе в пределах такого запрета, и у тебя могут быть дополнительные права по закону.
16. Ограничение ответственности
- Исключение повреждений: Ни при каких обстоятельствах Health3 AG не несет ответственности за любые непрямые, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки, возникшие в результате или связанные с использованием тобой приложения.
- Максимальная ответственность: Наша общая ответственность перед тобой за любой ущерб не должна превышать сумму, которую ты заплатил за использование App, если таковая имелась.
- Ограничение поставщика платформы: Ни при каких обстоятельствах Apple, Google или любой другой магазин приложений или поставщик платформы не несут ответственности за любые претензии, связанные с App или твоим владением и/или использованием App, включая, но не ограничиваясь: (i) претензии, связанные с ответственностью за качество продукции; (ii) любые претензии, связанные с тем, что App не соответствует каким-либо применимым юридическим или нормативным требованиям; и (iii) претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, конфиденциальности или аналогичным законодательством.
- Неисключаемая ответственность: Ничто в этих Условиях не направлено на исключение или ограничение ответственности, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с действующим законодательством. Например, мы не стремимся исключить ответственность за смерть или травмы, вызванные нашей халатностью, или за наше мошенничество, или мошенническое введение в заблуждение, или любую другую ответственность, которая не может быть ограничена по закону.
17. Претензии к продукту
17.1 Ответственность за претензии
Ты и Health3 AG признаете, что Health3 AG, а не Apple (или любой другой поставщик платформы), несет полную ответственность за рассмотрение любых подобных претензий, включая, но не ограничиваясь, претензиями об ответственности за качество продукции и претензиями, возникающими в соответствии с применимыми юридическими или нормативными требованиями.
17.2 Ограничения
Эти Условия не могут ограничивать ответственность Health3 AG перед тобой сверх того, что разрешено действующим законодательством.
18. Нарушение прав интеллектуальной собственности
18.1 Претензии третьих сторон
В случае претензий третьей стороны о том, что приложение или твое владение и использование приложения нарушает права интеллектуальной собственности этой третьей стороны, Health3 AG, а не Apple (или любой другой поставщик платформы), будет нести полную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и погашение любой такой претензии о нарушении прав интеллектуальной собственности.
19. Соблюдение правовых норм
19.1 Представление пользователя
Ты заявляешь и гарантируешь, что (i) ты не находишься в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая была включена правительством США в список стран, "поддерживающих терроризм"; и (ii) ты не числишься в каком-либо списке запрещенных или ограниченных правительством США лиц.
19.2 Экспортный контроль
Ты соглашаешься соблюдать все применимые экспортные и реэкспортные законы и правила, включая, но не ограничиваясь, Правилами экспортного администрирования, которые ведет Министерство торговли США.
19.3 Международное использование
Приложение разработано таким образом, чтобы соответствовать действующему законодательству в тех юрисдикциях, где мы его активно продвигаем. Однако законы во всем мире различны, и ответственность за их соблюдение несут как Health3 AG, так и пользователи. Пользователи должны следить за тем, чтобы использование ими приложения соответствовало местным законам и нормам. Мы оставляем за собой право ограничивать или ограничивать доступ к приложению в определенных юрисдикциях.
20. Соглашения с третьими сторонами
20.1 Соблюдение других соглашений
При использовании App ты должен соблюдать применимые условия соглашения с третьими сторонами. Например, если App использует услуги беспроводной передачи данных, ты не должен нарушать соглашение об услугах беспроводной передачи данных при использовании App.
21. Третья сторона-бенефициар
Ты и Health3 AG признаете и соглашаетесь с тем, что Apple (и дочерние компании Apple) и Google (и дочерние компании Google) являются третьими сторонами-бенефициарами настоящих Условий. После твоего принятия настоящих Условий и Apple, и Google будут иметь право (и будет считаться, что они приняли это право) исполнять настоящие Условия в отношении тебя как третьей стороны-бенефициара.
22. Роли в App Marketplace
22.1 Рыночное место в качестве комиссионного агента
Ты признаешь, что Apple (для iOS-устройств через App Store) и Google (для Android-устройств через Google Play Store) выступают в качестве агентов Health3 AG по маркетингу и доставке приложения конечным пользователям через их соответствующие площадки приложений. Ни Apple, ни Google не являются стороной данного соглашения между тобой и Health3 AG.
23. Возмещение ущерба
Ты соглашаешься возмещать ущерб, защищать и ограждать Health3 AG, ее филиалы, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, ущерба, потерь или расходов, возникших в результате использования тобой приложения или нарушения настоящих Условий.
24. Регулирующее право и юрисдикция
- Регулирующее законодательство: Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Швейцарии, без учета принципов коллизионного права. Однако если ты являешься потребителем, проживающим в Европейской экономической зоне, Великобритании или Соединенных Штатах Америки, ты можешь воспользоваться обязательными положениями законодательства страны твоего проживания. Ничто в настоящих Условиях, включая это положение о регулирующем праве, не затрагивает твои права как потребителя полагаться на такие обязательные положения местного законодательства.
- Юрисдикция: Любые споры, возникающие на основании или в связи с настоящими Условиями, подлежат исключительной юрисдикции судов, расположенных в Цюрихе, Швейцария. Несмотря на исключительную юрисдикцию судов, расположенных в Цюрихе, Швейцария, если применимые обязательные законы о защите прав потребителей в твоей стране требуют, чтобы споры рассматривались в твоей местной юрисдикции, такие положения будут иметь преимущественную силу.
25. Информация о разработчике
25.1 Контактная информация
По вопросам, жалобам или претензиям, касающимся приложения, ты можешь связаться с нами по:
- Система поддержки в приложении: Самый прямой способ связаться с нашей службой поддержки - это встроенная функция поддержки, расположенная в разделе "Настройки" приложения
- Email: support@health3.app
- Телефон: +41 78 202 11 45
- Адрес: Health3 AG, Визенштрассе 10А, Шлирен 8952, Швейцария
26. Изменения в условиях
Health3 AG оставляет за собой право изменять эти Условия в любое время. В случае любых существенных изменений мы уведомим тебя об этом через:
- Уведомления в приложении: Уведомления внутри приложения.
- Уведомления по электронной почте: Отправляется на адрес электронной почты, связанный с твоим аккаунтом.
- Обновленная дата вступления в силу: Указывается в верхней части этих Условий.
Если ты не согласен с изменениями, ты можешь отменить свою учетную запись или подписку до даты вступления в силу новых Условий.
27. Непреодолимость
Если какое-либо положение этих Условий будет признано недействительным или не имеющим законной силы, остальные положения останутся в полной силе и действии.
28. Отказ
Неисполнение нами какого-либо права или положения этих Условий не будет считаться отказом от этих прав.
29. Задание
Ты не можешь переуступать или передавать свои права или обязательства по этим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Health3 AG может переуступать или передавать свои права и обязательства по этим Условиям без твоего согласия, при условии, что такая переуступка не окажет негативного влияния на твои права по этим Условиям. Любая переуступка должна осуществляться в соответствии с действующим законодательством, и твои права по этим Условиям останутся в полном объеме. Любая переуступка со стороны Health3 AG не окажет негативного влияния на какие-либо права, возникшие у тебя в соответствии с настоящими Условиями, и ты будешь продолжать быть связанным соответствующими условиями.
30. Разное
30.1 Форс-мажор
Ни ты, ни Health3 AG не несут ответственности за задержку или невыполнение каких-либо обязательств по этим Условиям (за исключением обязательств по оплате), если задержка или невыполнение вызваны событиями, находящимися вне разумного контроля затронутой стороны. К таким событиям могут относиться, в частности, стихийные бедствия, война, терроризм, бунты, трудовые споры, сбои в работе интернета или коммунальных служб, а также действия правительства.
30.2 Язык управления
Для удобства эти Условия могут быть переведены на другие языки. В случае возникновения противоречий между английской версией этих Условий и любым переводом, преимущественную силу имеет английская версия.