Villkor och anvisningar

1. Inledning

Välkommen till Health3 ("vi", "oss" eller "vår"). Dessa villkor ("Villkor") reglerar din användning av vår mobilapplikation ("Appen") och alla relaterade tjänster. Genom att ladda ner, få åtkomst till eller använda appen samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte samtycker till dessa villkor ska du inte använda appen.

2. Definitioner

• App: Den mobila applikationen tillhandahålls av Health3 AG.
• Användare: Varje enskild person som laddar ner, får tillgång till eller använder Appen.
• Innehåll: All information, data, text, grafik, bilder eller annat material som tillhandahålls via Appen.
• Tjänster: Alla funktionaliteter och egenskaper som erbjuds via Appen.
• Licensierad applikation: Avser Appen som licensierats genom en auktoriserad appbutik eller marknadsplats (t.ex. Apples App Store eller Google Play Store).

3. Avtal mellan användaren och Health3 AG

3.1 Enskilda avtalsparter

Du och Health3 AG bekräftar att dessa villkor utgör ett avtal endast mellan dig och Health3 AG, och inte med Apple eller någon annan plattformsleverantör (såsom Google). Health3 AG, inte Apple (eller någon annan plattformsleverantör), är ensamt ansvarig för appen och dess innehåll.

3.2 Motstridiga termer

Dessa villkor innehåller inga användningsregler som strider mot Apple Media Services villkor, Google Plays användarvillkor eller liknande användarvillkor i andra appbutiker.

4. Godkännande av villkor

Genom att skapa ett konto eller använda Appen bekräftar du att du är minst 18 år gammal och har rättskapacitet att ingå dessa Villkor. Om du använder appen för en organisations räkning, intygar och garanterar du att du har befogenhet att binda organisationen till dessa villkor.

5. Behörighet för användare

• Ålderskrav: Du måste vara minst 18 år gammal för att använda Appen.
• Efterlevnad av lagar: Du samtycker till att använda appen i enlighet med alla tillämpliga lokala, nationella och internationella lagar och förordningar.

6. Registrering av konto

• Skapande av konto: För att få tillgång till vissa funktioner kan du behöva skapa ett konto genom att tillhandahålla korrekt och fullständig information.
• Kontosäkerhet: Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för alla aktiviteter som sker under ditt konto.
• Avslutande av konto: Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto efter eget gottfinnande, utan föregående meddelande, om du bryter mot dessa villkor.

7. Användarens skyldigheter och uppförande

Du samtycker till detta:

• Tillhandahålla korrekt information: Se till att all information som du lämnar är sann, korrekt och uppdaterad.
• Använd appen på ett ansvarsfullt sätt: Endast använda Appen för dess avsedda ändamål och inte delta i någon aktivitet som stör eller stör Appens funktionalitet.
• Respektera immateriella rättigheter: Inte inkräkta på våra eller andras immateriella rättigheter.
• Enhet och åtkomst: Se till att du har kompatibel hårdvara och internetåtkomst för att använda Appen och förstå att du är ansvarig för alla data- eller internetavgifter som uppstår genom din användning av Appen.
• Inget innehåll som kan ifrågasättas: Du samtycker till att inte ladda upp eller överföra något innehåll via appen som är olagligt, ärekränkande, obscent, skadligt, hatiskt, integritetskränkande eller på annat sätt stötande (inklusive innehåll som trakasserar andra, främjar diskriminering eller våld eller gör intrång i tredje parts rättigheter). Vi förbehåller oss rätten att ta bort allt innehåll som bryter mot dessa standarder.

8. Immateriella rättigheter och licens

8.1 Ägare

Alla immateriella rättigheter i Appen, inklusive men inte begränsat till programvara, text, bilder och varumärken, ägs av Health3 AG eller våra licensgivare.

8.2 Licensbidrag

Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens för att ladda ner, installera och använda appen på en kompatibel enhet som du äger eller kontrollerar (t.ex. en Apple iOS-enhet eller en Android-enhet), endast för din personliga, icke-kommersiella användning och i enlighet med dessa villkor och tillämpliga användningsregler för den plattform från vilken du laddade ner appen (till exempel Apple App Stores användningsregler eller Google Play Stores policyer).

8.3 Licensbegränsningar

Du samtycker till att du inte kommer att göra det:

• Kopiera, modifiera eller skapa härledda verk av Appen eller någon del därav.
• Distribuera, överföra, underlicensiera, leasa, låna ut eller hyra ut Appen till någon tredje part.
• Omvänd ingenjörskonst, dekompilering, demontering eller försök att extrahera källkoden för Appen, utom när detta är tillåtet enligt lag.
• Ta bort, ändra eller dölja några äganderättsmeddelanden eller etiketter på Appen.
• Använda Appen på något olagligt sätt eller för något olagligt ändamål.

8.4 Överföring av enheter

Om du säljer eller överför äganderätten till din enhet till en tredje part måste du ta bort appen från enheten före överföringen.

8.5 Familjedelning

Appen kan laddas ner gratis av vem som helst, men prenumerationsköp i appen är inte berättigade till Familjedelning. Varje användare måste ha sin egen separata prenumeration för att få tillgång till premiumfunktioner.

8.6 Villkor för App Marketplace

Din användning av Appen omfattas även av användarvillkoren för den plattform eller appbutik från vilken du hämtade den (t.ex. Apples App Store användarvillkor eller Google Plays användarvillkor). I händelse av konflikt mellan dessa Villkor och plattformens villkor ska plattformens villkor ha företräde i den utsträckning som konflikten föreligger.

9. Insamling och användning av data

9.1 Insamling av tekniska data

Du bekräftar och samtycker till att appen automatiskt kan samla in vissa tekniska data och relaterad information, inklusive men inte begränsat till teknisk information om din enhet, system- och applikationsprogramvara och kringutrustning. Dessa uppgifter samlas in med jämna mellanrum för att underlätta tillhandahållandet av programuppdateringar, produktsupport och andra tjänster relaterade till appen.

9.2 Användning av tekniska data

Vi kan använda dessa tekniska data för att förbättra våra produkter och tjänster, tillhandahålla uppdateringar och förbättra din användarupplevelse. Dessa uppgifter kommer att användas i en form som inte identifierar dig personligen.

9.3 Personuppgifter och integritetspolicy

For information on how we collect, use, and protect your personal data, please refer to our Integritetspolicy. By using the App, you agree to the terms of the Privacy Policy.

9.4 Insamling av data från App Marketplace

Den plattform genom vilken du fick tillgång till appen (t.ex. App Store eller annan marknadsplats) kan samla in information om dina nedladdningar och köp. Genom att använda appen samtycker du till insamling, användning och utlämnande av sådan information av plattformen enligt beskrivningen i plattformens integritetspolicy. Till exempel, när du gör inköp i appen via Apple App Store, kan viss information delas med Apple för orderhantering och bedrägeribekämpning i enlighet med Apples policyer.

10. Förbjudna aktiviteter

Du samtycker till att inte göra det:

• Omvänd ingenjör: Försöka att dekompilera eller bakåtutveckla Appen.
• Obehörig åtkomst: Skaffa obehörig åtkomst till någon del av Appen eller dess relaterade system.
• Överföra skadlig kod: Ladda upp eller överföra virus, maskar eller annan skadlig kod.
• Samla in data: Skörda eller samla in information om andra användare utan deras samtycke.
• Kommersiell användning: Använda appen för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga tillstånd.

11. Premium-abonnemang

11.1 Abonnemangets funktioner och innehåll

Appen erbjuder premiumabonnemang som ger tillgång till utökad information och förbättrade funktioner. Dessa premiumfunktioner är utformade för att komplettera Appens grundläggande funktioner och ge abonnenterna ett mervärde.

11.2 Abonnemangens rättsliga status

När du prenumererar på premiumfunktioner:

• Du köper en licens för att få tillgång till dessa funktioner, inte äganderätt till innehållet
• Din prenumeration är knuten till ditt konto och kan inte överföras till andra användare
• Vi förbehåller oss rätten att modifiera, uppdatera eller ta bort premiumfunktioner som en del av vår pågående tjänsteutveckling
• För att få tillgång till premiumfunktioner krävs att du har en aktiv prenumeration

11.3 Betalningshantering

Alla betalningar för prenumerationer behandlas av den tillämpliga plattformsleverantören (t.ex. Apple via ditt App Store-konto eller Google via ditt Google Play-konto). Genom att köpa en prenumeration samtycker du till plattformsleverantörens användarvillkor avseende betalningshantering.

11.4 Förnyelse av prenumeration och fakturering

Din prenumeration kommer automatiskt att förnyas om inte automatisk förnyelse stängs av minst 24 timmar före utgången av den aktuella perioden. Ditt konto kommer att debiteras för förnyelse inom 24 timmar före utgången av den aktuella perioden.

11.5 Hantering av prenumerationer

Du kan hantera och säga upp dina prenumerationer via dina kontoinställningar på den plattform där du köpte prenumerationen (till exempel via dina Apple ID-prenumerationsinställningar på App Store eller via ditt Google Play-länkade konto). Om du avslutar din prenumeration kommer du att fortsätta ha tillgång till premiumfunktioner fram till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Om du prenumererade via en annan plattform, se den plattformens instruktioner för hantering eller uppsägning av prenumerationer.

11.6 Prissättning och transparens

Alla prenumerationsalternativ kommer att vara tydligt märkta med prisinformation innan du slutför transaktionen. Priserna visas på appmarknaden (t.ex. App Store) och i appen före köpet. Priserna kan komma att ändras och vi kommer att meddela dig om eventuella prisändringar innan de träder i kraft. Prenumerationer kan vara föremål för moms beroende på var du befinner dig.

12. Återbetalningar, återkallelser och avbokningar

12.1 Återkallelserätt och rättsmedel

Om du är en konsument som är bosatt i EU/EES eller Storbritannien, genom att välja att omedelbart ladda ner och använda appen, avstår du uttryckligen från din lagstadgade ångerrätt (ångerfrist) enligt vad som är tillåtet enligt lag. Om appen inte överensstämmer med tillämpliga lagstadgade garantier behåller du dock rätten till rättsmedel - inklusive återbetalning - i enlighet med lokal lagstiftning.

12.2 Återbetalningar från App Marketplace

Alla köp som görs via en appbutik eller marknadsplats (t.ex. Apple App Store eller Google Play Store) omfattas av den plattformens återbetalningspolicy. Vi behandlar inte direkt återbetalningar för köp. Om appen inte överensstämmer med någon tillämplig garanti eller på annat sätt är defekt, kan du meddela den tillämpliga leverantören av appbutiken (t.ex. Apple eller Google), och de kan återbetala inköpspriset för appen till dig i enlighet med deras policyer.

12.3 Avbeställning

Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.

13. Underhåll och support

13.1 Ansvarsområden för support

Health3 AG, inte Apple (och inte någon annan plattformsleverantör), är ensamt ansvarig för att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster för appen. Apple (och ingen annan plattformsleverantör) har ingen skyldighet att tillhandahålla några underhålls- eller supporttjänster för Appen.

13.2 Supportkontakt

För App-support, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen som anges i avsnitt 25 (Information om utvecklare).

14. Uppsägning

• Av dig: Du kan säga upp dessa villkor genom att radera ditt konto och avinstallera appen.
• Av oss: Vi kan avsluta eller stänga av din åtkomst till appen när som helst, utan föregående meddelande, för uppförande som vi anser bryter mot dessa villkor.
• Effekt av uppsägning: Vid uppsägning kommer alla licenser och rättigheter som beviljats dig att upphöra omedelbart.
• Uppsägning och upplupna rättigheter: Uppsägning av dessa Villkor eller ditt konto ska inte påverka några rättigheter eller skyldigheter som har uppkommit före uppsägningen, inklusive eventuella abonnemangsavgifter som ska betalas och eventuella lagstadgade rättigheter som beviljas enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Alla rättigheter och rättsmedel som är tillgängliga för dig eller Health3 AG enligt dessa villkor eller enligt lag ska överleva uppsägningen.

15. Friskrivningsklausuler och garantier

• Avsägelse av lagstadgade rättigheter: Ingenting i dessa Villkor ska påverka eller begränsa dina lagstadgade rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning. I händelse av konflikt mellan dessa villkor och dina lagliga rättigheter ska de tvingande bestämmelserna i tillämplig lag gälla.
• Ingen medicinsk rådgivning: Appen är endast avsedd för informationsändamål för att möjliggöra insamling och visualisering av dina hälsodata. Den är inte ett substitut för professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.
• "Som det är"-basis: Appen tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet". Vi lämnar inga garantier avseende Appens tillförlitlighet, noggrannhet eller lämplighet för dina behov.
• Ingen garanti: I den utsträckning som lagen tillåter frånsäger vi oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.
• Ansvarsfriskrivning för plattform: Apple och Google (i egenskap av plattformsleverantörer) lämnar inga garantier avseende appen. I den utsträckning som tillåts enligt lag ska varken Apple eller Google ha någon garantiskyldighet överhuvudtaget avseende appen. Om appen inte överensstämmer med någon tillämplig garanti kan du meddela Apple eller Google (enligt vad som är tillämpligt) och, om tillämpligt, kan plattformen återbetala inköpspriset för appen till dig i enlighet med deras policyer. Bortsett från sådan återbetalning har Apple och Google inga andra garantiåtaganden eller skyldigheter avseende appen.
• Ansvar för garanti: Health3 AG, inte Apple, är ensamt ansvarigt för att hantera eventuella garantier som gäller för appen, vare sig uttryckliga eller underförstådda enligt lag, i den utsträckning som inte effektivt frånsägs ovan. Alla anspråk, förluster, skulder, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till underlåtenhet att följa någon garanti kommer att vara Health3 AG:s, inte Apples, enda ansvar.
• Undantag för jurisdiktion: I vissa jurisdiktioner är det inte tillåtet att utesluta vissa garantier. I den mån tillämplig lag i din jurisdiktion förbjuder någon av ovanstående friskrivningar från garantiansvar, ska dessa friskrivningar inte gälla dig i den utsträckning som sådant förbud gäller, och du kan ha ytterligare rättigheter enligt lag.

16. Begränsning av ansvar

• Uteslutande av skadestånd: Health3 AG ska under inga omständigheter vara ansvarigt för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd som uppstår till följd av eller i samband med din användning av appen.
• Maximal ansvarighet: Vårt totala ansvar gentemot dig för eventuella skador ska inte överstiga det belopp som du har betalat, om något, för att använda appen.
• Begränsning av plattformsleverantör: Under inga omständigheter ska Apple, Google eller någon annan appbutik eller plattformsleverantör vara ansvarig för några anspråk relaterade till Appen eller ditt innehav och/eller användning av Appen, inklusive men inte begränsat till: (i) produktansvarsanspråk; (ii) anspråk på att Appen inte överensstämmer med tillämpliga lagar eller föreskrifter; och (iii) anspråk som uppkommer enligt konsumentskydds-, integritets- eller liknande lagstiftning.
• Icke exkluderbar ansvarighet: Ingenting i dessa villkor är avsett att utesluta eller begränsa ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Vi försöker till exempel inte utesluta ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår försumlighet, eller för vårt bedrägeri eller bedrägliga felaktiga framställning, eller något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag.

17. Produktkrav

17.1 Ansvar för krav

Du och Health3 AG bekräftar att Health3 AG, inte Apple (eller någon annan plattformsleverantör), är ensamt ansvarig för att hantera sådana anspråk, inklusive men inte begränsat till produktansvarsanspråk och anspråk som uppstår enligt tillämpliga lagar och förordningar.

17.2 Begränsningar Restriktioner

Dessa Villkor får inte begränsa Health3 AG:s ansvar gentemot dig utöver vad som är tillåtet enligt tillämplig lag.

18. Immaterialrättsligt intrång

18.1 Anspråk från tredje part

I händelse av att tredje part hävdar att Appen eller ditt innehav och din användning av Appen gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, kommer Health3 AG, inte Apple (eller någon annan plattformsleverantör), att vara ensamt ansvarig för utredning, försvar, förlikning och ansvarsfrihet för sådana anspråk på intrång i immateriella rättigheter.

19. Rättslig efterlevnad

19.1 Användarrepresentation

Du intygar och garanterar att (i) du inte befinner dig i ett land som är föremål för ett embargo från USA:s regering eller som har utsetts av USA:s regering som ett land som stöder terrorism; och (ii) du inte är upptagen på någon av USA:s regerings listor över förbjudna eller begränsade parter.

19.2 Exportkontroll

Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar och förordningar om export och återexport, inklusive men inte begränsat till Export Administration Regulations som upprätthålls av USA:s handelsdepartement.

19.3 Internationell användning

Appen är utformad för att följa gällande lagar i de jurisdiktioner där vi aktivt marknadsför den. Lagarna varierar dock över hela världen och både Health3 AG och användarna delar ansvaret för att de följs. Användare måste säkerställa att deras användning av appen överensstämmer med lokala lagar och förordningar. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller inskränka tillgången till appen i vissa jurisdiktioner.

20. Avtal med tredje part

20.1 Överensstämmelse med andra avtal

Du måste följa tillämpliga avtalsvillkor från tredje part när du använder appen. Om appen till exempel använder trådlösa datatjänster får du inte bryta mot ditt avtal om trådlösa datatjänster när du använder appen.

21. Tredje part förmånstagare

Du och Health3 AG bekräftar och samtycker till att Apple (och Apples dotterbolag) och Google (och Googles dotterbolag) är tredje parts förmånstagare till dessa villkor. När du godkänner dessa villkor ska både Apple och Google ha rätt (och ska anses ha godkänt rätten) att genomdriva dessa villkor mot dig som tredje parts förmånstagare.

22. Roller på App Marketplace

22.1 Marknadsplats som kommissionär

Du bekräftar att Apple (för iOS-enheter via App Store) och Google (för Android-enheter via Google Play Store) agerar som ombud för Health3 AG för marknadsföring och leverans av appen till slutanvändare via sina respektive appmarknadsplatser. Varken Apple eller Google är part i detta avtal mellan dig och Health3 AG.

23. Skadestånd

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Health3 AG, dess dotterbolag, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skulder, skador, förluster eller utgifter som uppstår till följd av din användning av appen eller brott mot dessa villkor.

24. Tillämplig lag och jurisdiktion

• Tillämplig lag: Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med schweizisk lag, utan hänsyn till dess principer om lagkonflikt. Om du är en konsument som är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Amerikas förenta stater kan du dock dra nytta av de obligatoriska bestämmelserna i lagarna i ditt bosättningsland. Ingenting i dessa villkor, inklusive denna klausul om tillämplig lag, påverkar dina rättigheter som konsument att förlita dig på sådana tvingande bestämmelser i lokal lagstiftning.
• Jurisdiktion: Alla tvister som uppstår under eller i samband med dessa villkor ska omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Zürich, Schweiz. Utan hinder av den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Zürich, Schweiz, ska sådana bestämmelser ha företräde om tillämpliga tvingande konsumentskyddslagar i ditt land kräver att tvister prövas i din lokala jurisdiktion.

25. Information om utvecklare

25.1 Kontaktuppgifter

För frågor, klagomål eller anspråk avseende Appen kan du kontakta oss på:

• Supportsystem i appen: Det mest direkta sättet att nå vårt supportteam är via den inbyggda supportfunktionen som finns i avsnittet "Inställningar" i appen
• Email: support@health3.app
• Telefon: +41 78 202 11 45
• Adress: Health3 AG, Wiesenstrasse 10A, Schlieren 8952, Schweiz

26. Ändringar av villkoren

Health3 AG förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. I händelse av väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via:

• Meddelanden i appen: Meddelanden inom appen.
• Notifieringar via e-post: Skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
• Uppdaterad Gällande datum: Anges högst upp i dessa villkor.

Om du inte samtycker till ändringarna kan du säga upp ditt konto eller din prenumeration innan de nya villkoren träder i kraft.

27. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte verkställbar, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.

28. Avstående

Vår underlåtenhet att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor kommer inte att betraktas som ett avstående från dessa rättigheter.

29. Uppdrag

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga medgivande. Health3 AG kan tilldela eller överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor utan ditt samtycke, förutsatt att sådan tilldelning inte negativt påverkar dina rättigheter enligt dessa villkor. Varje överlåtelse ska vara föremål för tillämplig lag, och dina rättigheter enligt dessa villkor ska förbli helt intakta. En överlåtelse från Health3 AG kommer inte att negativt påverka några rättigheter som du har uppkommit enligt dessa villkor, och du kommer att fortsätta att vara bunden av de villkor som är tillämpliga.

30. Övrigt

30.1 Force Majeure

Varken du eller Health3 AG ansvarar för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet enligt dessa villkor (med undantag för betalningsskyldigheter) om förseningen eller underlåtenheten beror på händelser utanför den berörda partens rimliga kontroll. Sådana händelser kan inkludera, men är inte begränsade till, naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, arbetskonflikter, internet- eller försörjningsfel eller statliga åtgärder.

30.2 Styrande språk

Dessa villkor kan komma att översättas till andra språk för enkelhetens skull. I händelse av konflikt mellan den engelska versionen av dessa villkor och en översättning, ska den engelska versionen ha företräde.