Умови та положення

1. Вступ

Ласкаво просимо до Health3 ("ми", "нас" або "наш"). Ці Умови та положення ("Умови") регулюють використання вами нашого мобільного додатку ("Додаток") та будь-яких пов'язаних з ним послуг. Завантажуючи, отримуючи доступ або використовуючи Додаток, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте Додаток.

2. Визначення

• Додаток: Мобільний додаток надано компанією Health3 AG.
• Користувач: Будь-яка особа, яка завантажує, отримує доступ або використовує Додаток.
• Зміст: Будь-яка інформація, дані, текст, графіка, зображення або інші матеріали, надані через Додаток.
• Послуги: Всі функції та можливості, що пропонуються через додаток.
• Ліцензований додаток: Означає Додаток, ліцензований через авторизований магазин додатків або маркетплейс (наприклад, Apple App Store або Google Play Store).

3. Угода між Користувачем та Health3 AG

3.1 Єдині Сторони Угоди

Ви та Health3 AG визнаєте, що ці Умови є угодою лише між вами та Health3 AG, а не з компанією Apple або будь-яким іншим постачальником платформи (наприклад, Google). Health3 AG, а не Apple (або будь-який інший постачальник платформи), несе повну відповідальність за Додаток та його вміст.

3.2 Суперечливі терміни

Ці Умови не передбачають правил використання, які суперечать Умовам та положенням надання медіа-послуг Apple, Умовам надання послуг Google Play або будь-яким подібним умовам надання послуг інших магазинів додатків.

4. Прийняття Умов

Створюючи обліковий запис або використовуючи Додаток, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років і ви маєте правоздатність укладати ці Умови. Якщо ви використовуєте Додаток від імені організації, ви заявляєте і гарантуєте, що маєте повноваження пов'язувати цю організацію цими Умовами.

5. Право на участь у конкурсі

• Віковий ценз: Ви повинні бути не молодше 18 років, щоб користуватися додатком.
• Дотримання законодавства: Ви погоджуєтеся використовувати Додаток відповідно до всіх застосовних місцевих, національних та міжнародних законів і правил.

6. Реєстрація облікового запису

• Створення облікового запису: Щоб отримати доступ до певних функцій, вам може знадобитися створити обліковий запис, надавши точну і повну інформацію.
• Безпека облікового запису: Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних і за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.
• Закриття рахунку: Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш обліковий запис на власний розсуд без попередження, якщо ви порушите ці Умови.

7. Обов'язки та поведінка користувачів

Ти погоджуєшся:

• Надавати точну інформацію: Переконайтеся, що вся інформація, яку ви надаєте, є правдивою, точною та актуальною.
• Використовуйте додаток відповідально: Використовуйте Додаток лише за призначенням і не займайтеся будь-якою діяльністю, яка порушує або перешкоджає функціонуванню Додатку.
• Поважайте інтелектуальну власність: Не порушувати наші права на інтелектуальну власність або права інших осіб.
• Пристрій та доступ: Переконайтеся, що у вас є сумісне обладнання та доступ до Інтернету для використання Додатку, а також розумієте, що ви несете відповідальність за будь-які витрати на передачу даних або інтернет-зв'язок, понесені в результаті використання Додатку.
• Без неприйнятного контенту: Ви погоджуєтеся не завантажувати і не передавати через Додаток будь-який контент, який є незаконним, наклепницьким, непристойним, шкідливим, ненависницьким, таким, що втручається в приватне життя, або іншим чином неприйнятним (включаючи контент, який переслідує інших, пропагує дискримінацію або насильство, або порушує будь-які права третіх осіб). Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який контент, що порушує ці стандарти.

8. Права інтелектуальної власності та ліцензії

8.1 Право власності

Всі права інтелектуальної власності на Додаток, включаючи, але не обмежуючись, програмне забезпечення, текст, зображення та торгові марки, належать Health3 AG або нашим ліцензіарам.

8.2 Надання ліцензії

Ми надаємо Вам персональну, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на завантаження, встановлення та використання Застосунку на сумісному пристрої, яким Ви володієте або керуєте (наприклад, пристрої Apple iOS або Android), виключно для Вашого особистого, некомерційного використання та відповідно до цих Умов і застосовних правил використання платформи, з якої Ви завантажили Застосунок (наприклад, Правила використання Apple App Store або політика Google Play Store).

8.3 Обмеження ліцензії

Ви погоджуєтеся, що не будете:

• Копіювати, модифікувати або створювати похідні роботи Додатку або будь-якої його частини.
• Поширювати, передавати, субліцензувати, здавати в оренду, позичати або орендувати Додаток будь-якій третій стороні.
• Здійснювати зворотне проектування, декомпілювати, дизасемблювати або намагатися витягти вихідний код Додатку, за винятком випадків, коли це дозволено законом.
• Видаляти, змінювати або приховувати будь-які повідомлення або позначки про права власності в Додатку.
• Використовувати Додаток у будь-який незаконний спосіб або з будь-якою незаконною метою.

8.4 Перенесення пристроїв

Якщо ви продаєте або передаєте право власності на свій пристрій третій особі, ви повинні видалити Додаток з пристрою перед передачею.

8.5 Спільне проживання в сім'ї

Хоча додаток може бути завантажений безкоштовно будь-ким, придбання підписки в додатку не підлягає сімейному доступу. Для доступу до преміум-функцій кожен користувач повинен мати окрему підписку.

8.6 Умови використання маркетплейсу додатків

Використання Вами Додатку також регулюється умовами надання послуг платформи або магазину додатків, з якого Ви його завантажили (наприклад, Умовами надання послуг Apple App Store або Умовами надання послуг Google Play). У разі виникнення будь-яких суперечностей між цими Умовами та умовами платформи, умови платформи мають переважну силу в частині, що стосується суперечностей.

9. Збір та використання даних

9.1 Збір технічних даних

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Додаток може автоматично збирати певні технічні дані та пов'язану з ними інформацію, включаючи, але не обмежуючись, технічну інформацію про ваш пристрій, системне та прикладне програмне забезпечення і периферійні пристрої. Ці дані періодично збираються для полегшення надання оновлень програмного забезпечення, підтримки продукту та інших послуг, пов'язаних з Додатком.

9.2 Використання технічних даних

Ми можемо використовувати ці технічні дані для покращення наших продуктів та послуг, надання оновлень та покращення вашого користувацького досвіду. Ці дані будуть використовуватися у формі, яка не ідентифікує вас особисто.

9.3 Персональні дані та політика конфіденційності

For information on how we collect, use, and protect your personal data, please refer to our Політика конфіденційності. By using the App, you agree to the terms of the Privacy Policy.

9.4 Збір даних про ринок додатків

Платформа, через яку ви отримали Додаток (наприклад, App Store або інший маркетплейс), може збирати інформацію про ваші завантаження та покупки. Використовуючи Додаток, Ви погоджуєтеся на збір, використання та розкриття такої інформації платформою, як описано в політиці конфіденційності цієї платформи. Наприклад, коли Ви здійснюєте покупки в Додатку через Apple App Store, певна інформація може бути передана компанії Apple для обробки замовлень та боротьби з шахрайством відповідно до політики компанії Apple.

10. Заборонені види діяльності

Ти погоджуєшся не робити цього:

• Зворотний інжиніринг: Спроба декомпіляції або зворотного проектування програми.
• Несанкціонований доступ: Отримувати несанкціонований доступ до будь-якої частини Додатку або пов'язаних з ним систем.
• Передача шкідливого програмного забезпечення: Завантажувати або передавати віруси, хробаки або інший шкідливий код.
• Збирайте дані: Збирати інформацію про інших користувачів без їхньої згоди.
• Комерційне використання: Використовуйте Додаток у будь-яких комерційних цілях без нашого прямого дозволу.

11. Преміум-підписки

11.1 Особливості та зміст підписки

Додаток пропонує преміум-плани підписки, які надають доступ до розширеної інформації та розширених функцій. Ці преміум-функції призначені для доповнення базової функціональності додатку, забезпечуючи додаткову цінність для передплатників.

11.2 Правовий статус підписки

При підписці на преміум-функції:

• Ви купуєте ліцензію на доступ до цих функцій, а не право власності на контент
• Ваша підписка прив'язана до вашого облікового запису і не може бути передана іншим користувачам
• Ми залишаємо за собою право змінювати, оновлювати або видаляти преміум-функції в рамках постійного розвитку нашого сервісу
• Доступ до преміум-функцій залежить від наявності активної підписки

11.3 Обробка платежів

Усі платежі за підписку обробляються постачальником відповідної платформи (наприклад, Apple через ваш обліковий запис в App Store або Google через ваш обліковий запис в Google Play). Купуючи підписку, ви погоджуєтеся з умовами надання послуг постачальника платформи щодо обробки платежів.

11.4 Поновлення підписки та виставлення рахунків

Ваша підписка буде автоматично продовжена, якщо автоподовження не буде вимкнено принаймні за 24 години до закінчення поточного періоду. Плата за поновлення буде знята з вашого рахунку за 24 години до закінчення поточного періоду.

11.5 Керування підпискою

Ви можете керувати підписками та скасовувати їх через налаштування свого облікового запису на платформі, де ви придбали підписку (наприклад, через налаштування підписки Apple ID в App Store або через свій обліковий запис, прив'язаний до Google Play). Якщо ви скасуєте підписку, ви матимете доступ до преміум-функцій до кінця поточного розрахункового періоду. Якщо ви оформили підписку на іншій платформі, зверніться до інструкцій цієї платформи щодо управління підпискою або її скасування.

11.6 Ціноутворення та прозорість

Всі варіанти підписки будуть чітко позначені з інформацією про ціну до того, як ви завершите транзакцію. Ціни відображаються на ринку додатків (наприклад, App Store) і в самому додатку перед покупкою. Ціни можуть змінюватися, і ми повідомимо вас про будь-які зміни цін до того, як вони набудуть чинності. Передплата може обкладатися податком з продажу залежно від вашого місцезнаходження.

12. Повернення коштів, зняття коштів та скасування бронювання

12.1 Права на виведення коштів та засоби правового захисту

Якщо ви є споживачем, який проживає в ЄС/ЄЕЗ або Великобританії, вирішивши негайно завантажити та використовувати Додаток, ви прямо відмовляєтеся від свого законного права на відкликання (період очікування), як це дозволено законом. Однак, якщо Додаток не відповідає будь-яким застосовним законодавчим гарантіям, ви зберігаєте право на засоби правового захисту, включаючи повернення коштів, відповідно до місцевого законодавства.

12.2 Відшкодування з App Marketplace

На всі покупки, здійснені через магазин додатків або маркетплейс (наприклад, Apple App Store або Google Play Store), поширюється політика відшкодування цієї платформи. Ми не обробляємо відшкодування за покупки безпосередньо. Якщо Додаток не відповідає будь-якій застосовній гарантії або має інші дефекти, ви можете повідомити про це постачальника відповідного магазину додатків (наприклад, Apple або Google), і він може відшкодувати вам вартість покупки Додатку відповідно до своїх правил.

12.3 Скасування

Скасування набуде чинності в кінці поточного розрахункового періоду.

13. Обслуговування та підтримка

13.1 Обов'язки з підтримки

Health3 AG, а не компанія Apple (і не будь-який інший постачальник платформи), несе повну відповідальність за надання послуг з обслуговування та підтримки Додатку. Компанія Apple (і будь-який інший постачальник платформи) не зобов'язана надавати будь-які послуги з обслуговування або підтримки Додатку.

13.2 Контактна особа служби підтримки

Для отримання підтримки Додатку, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи інформацію, надану в Розділі 25 (Інформація для розробників).

14. Припинення

• Тобою: Ви можете припинити дію цих Умов, видаливши свій обліковий запис і видаливши Додаток.
• Нами: Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Додатку в будь-який час без попереднього повідомлення за поведінку, яка, на нашу думку, порушує ці Умови.
• Наслідки припинення: Після припинення дії всі ліцензії та права, надані вам, негайно припиняють свою дію.
• Припинення та накопичені права: Припинення дії цих Умов або вашого облікового запису не впливає на будь-які права або зобов'язання, що виникли до припинення дії Умов, включаючи будь-яку належну плату за підписку та будь-які законні права, надані відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів. Усі права та засоби правового захисту, доступні вам або Health3 AG за цими Умовами або за законом, залишаються чинними після припинення дії Умов.

15. Відмова від відповідальності та гарантії

• Відмова від законних прав: Ніщо в цих Умовах не впливає на ваші законні права, передбачені чинним законодавством про захист прав споживачів, і не обмежує їх. У разі виникнення суперечностей між цими Умовами та вашими законними правами, застосовуються обов'язкові положення чинного законодавства.
• Без медичної консультації: Додаток призначений лише для інформаційних цілей, щоб забезпечити збір та візуалізацію даних про ваше здоров'я. Він не є заміною професійної медичної консультації, діагностики чи лікування.
• основа "як є": Додаток надається на умовах "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій щодо надійності, точності або придатності Додатку для ваших потреб.
• Без гарантії: У повній мірі, дозволеній законом, ми відмовляємося від усіх гарантій, явних чи неявних, включаючи гарантії придатності для продажу, придатності для певної мети та непорушення прав інтелектуальної власності.
• Відмова від відповідальності платформи: Apple та Google (як постачальники платформи) не надають жодних гарантій щодо Застосунку. У максимальному обсязі, дозволеному законодавством, ні компанія Apple, ні компанія Google не несуть жодних гарантійних зобов'язань щодо Застосунку. Якщо Застосунок не відповідає будь-якій застосовній гарантії, Ви можете повідомити про це компанію iTunes або Google (залежно від обставин), і, якщо це можливо, платформа може відшкодувати Вам вартість придбання Застосунку відповідно до їхньої політики. Окрім такого відшкодування, компанії Apple та Google не несуть жодних інших гарантійних зобов'язань або відповідальності щодо Застосунку.
• Гарантійна відповідальність: Health3 AG, а не компанія Apple, несе повну відповідальність за виконання будь-яких гарантій, що застосовуються до Додатку, як явних, так і тих, що випливають із закону, в тій мірі, в якій від них ефективно не відмовилися вище. Будь-які претензії, втрати, зобов'язання, збитки, витрати або витрати, пов'язані з будь-яким недотриманням будь-якої гарантії, є виключною відповідальністю Health3 AG, а не компанії Apple.
• Юрисдикційні винятки: У деяких юрисдикціях не допускається виключення певних гарантій. Якщо чинне законодавство у вашій юрисдикції забороняє будь-яку з наведених вище гарантійних застережень, ці застереження не поширюються на вас у межах такої заборони, і ви можете мати додаткові права відповідно до закону.

16. Обмеження відповідальності

• Виключення збитків: За жодних обставин Health3 AG не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, побічні або штрафні збитки, що виникають внаслідок або у зв'язку з використанням вами Додатку.
• Максимальна відповідальність: Наша загальна відповідальність перед вами за будь-які збитки не може перевищувати суму, яку ви сплатили за користування Додатком, якщо така була.
• Обмеження постачальника платформи: За жодних обставин компанія Apple, Google або будь-який інший магазин додатків чи постачальник платформи не несуть відповідальності за будь-які претензії, пов'язані з Застосунком або Вашим володінням та/або використанням Застосунку, включаючи, але не обмежуючись цим (i) претензії щодо відповідальності за якість продукції; (ii) будь-які претензії щодо невідповідності Застосунку будь-яким чинним законодавчим або нормативним вимогам; та (iii) претензії, що випливають із законодавства про захист прав споживачів, конфіденційність або подібного законодавства.
• Відповідальність, що не виключається: Ніщо в цих Умовах не має на меті виключити або обмежити відповідальність, яка не може бути виключена або обмежена відповідно до чинного законодавства. Наприклад, ми не прагнемо виключити відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, або за наше шахрайство чи навмисне введення в оману, або будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути обмежена законом.

17. Претензії до продукції

17.1 Відповідальність за претензії

Ви та Health3 AG визнаєте, що Health3 AG, а не Apple (або будь-який інший постачальник платформи), несе повну відповідальність за розгляд будь-яких таких претензій, включаючи, але не обмежуючись, претензії щодо відповідальності за якість продукції та претензії, що виникають відповідно до чинних законодавчих або регуляторних вимог.

17.2 Обмеження Обмеження

Ці Умови не можуть обмежувати відповідальність Health3 AG перед вами понад те, що дозволено чинним законодавством.

18. Порушення прав інтелектуальної власності

18.1 Претензії третіх осіб

У разі пред'явлення третьою стороною позову про те, що Додаток або ваше володіння і використання Додатку порушує права інтелектуальної власності цієї третьої сторони, Health3 AG, а не компанія Apple (або будь-який інший постачальник платформи), несе повну відповідальність за розслідування, захист, врегулювання і задоволення будь-якого такого позову про порушення прав інтелектуальної власності.

19. Дотримання правових норм

19.1 Представництво користувачів

Ви заявляєте і гарантуєте, що (i) ви не перебуваєте в країні, на яку поширюється ембарго уряду США, або яка була визначена урядом США як країна, що підтримує тероризм; і (ii) ви не внесені до жодного списку заборонених або обмежених сторін, складеного урядом США.

19.2 Експортний контроль

Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх застосовних законів і правил щодо експорту та реекспорту, включаючи, але не обмежуючись ними, Правила експортного адміністрування, що підтримуються Міністерством торгівлі США.

19.3 Міжнародне використання

Додаток розроблено відповідно до чинного законодавства в юрисдикціях, де ми активно продаємо його на ринку. Однак закони в різних країнах світу відрізняються, і відповідальність за їх дотримання несуть як Health3 AG, так і користувачі. Користувачі повинні переконатися, що використання ними Додатку відповідає місцевим законам і правилам. Ми залишаємо за собою право обмежити або заборонити доступ до Додатку в певних юрисдикціях.

20. Угоди з третіми особами

20.1 Дотримання інших угод

Під час використання Додатку ви повинні дотримуватися відповідних умов угод з третіми особами. Наприклад, якщо Додаток використовує послуги бездротової передачі даних, ви не повинні порушувати вашу угоду про надання послуг бездротової передачі даних під час використання Додатку.

21. Третя сторона-бенефіціар

Ви та Health3 AG визнаєте та погоджуєтеся, що Apple (та її дочірні компанії) та Google (та її дочірні компанії) є сторонніми бенефіціарами цих Умов. Після прийняття вами цих Умов компанії Apple і Google мають право (і вважатимуться такими, що прийняли це право) вимагати виконання цих Умов від вас як від третіх осіб-бенефіціарів.

22. Ролі в маркетплейсі додатків

22.1 Маркетплейс як комісійний агент

Ви визнаєте, що Apple (для пристроїв iOS через App Store) і Google (для пристроїв Android через Google Play Store) діють як агенти Health3 AG з маркетингу та доставки Додатку кінцевим користувачам через свої відповідні ринки додатків. Ні Apple, ні Google не є стороною цієї угоди між вами та Health3 AG.

23. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодовувати, захищати та убезпечувати Health3 AG, її афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, зобов'язань, збитків, втрат або витрат, що виникають у зв'язку з використанням вами Додатку або порушенням цих Умов.

24. Регулююче право та юрисдикція

• Регулююче право: Ці Умови регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства Швейцарії, без урахування принципів колізійного права. Однак, якщо ви є споживачем, який проживає в Європейському економічному просторі, Великобританії або Сполучених Штатах Америки, ви можете скористатися обов'язковими положеннями законодавства вашої країни проживання. Ніщо в цих Умовах, включаючи цей пункт про регулююче право, не впливає на ваші права як споживача покладатися на такі обов'язкові положення місцевого законодавства.
• Юрисдикція: Будь-які спори, що виникають за цими Умовами або у зв'язку з ними, підлягають виключній юрисдикції судів, розташованих у Цюріху, Швейцарія. Незважаючи на виключну юрисдикцію судів, розташованих у Цюріху, Швейцарія, якщо чинне у вашій країні обов'язкове законодавство про захист прав споживачів вимагає, щоб спори розглядалися у вашій місцевій юрисдикції, такі положення мають переважну силу.

25. Інформація про розробника

25.1 Контактна інформація

З питаннями, скаргами або претензіями щодо Додатку ви можете зв'язатися з нами за номером:

• Система підтримки в додатку: Найпростіший спосіб зв'язатися з нашою службою підтримки - через вбудовану функцію підтримки, розташовану в розділі "Налаштування" додатку
• Email: support@health3.app
• Телефон: +41 78 202 11 45
• Адреса: Health3 AG, Wiesenstrasse 10A, Schlieren 8952, Швейцарія

26. Зміни до Умов

Health3 AG залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. У разі будь-яких суттєвих змін ми повідомимо вас про це:

• Сповіщення в додатку: Сповіщення в додатку.
• Сповіщення електронною поштою: Надіслано на адресу електронної пошти, пов'язану з вашим акаунтом.
• Оновлена дата набрання чинності: Зазначено у верхній частині цих Умов.

Якщо ви не згодні зі змінами, ви можете скасувати свій обліковий запис або підписку до набрання чинності нових Умов.

27. Відокремлюваність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в повній мірі чинними.

28. Відмова

Наше невиконання будь-якого права або положення цих Умов не буде вважатися відмовою від цих прав.

29. Завдання

Ви не можете переуступати або передавати свої права або зобов'язання за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. Health3 AG може переуступати або передавати свої права та обов'язки за цими Умовами без вашої згоди за умови, що така переуступка не впливає негативно на ваші права за цими Умовами. Будь-яка передача прав регулюється чинним законодавством, і ваші права за цими Умовами залишаються повністю недоторканими. Будь-яке переуступлення Health3 AG не вплине негативно на будь-які права, які ви отримали за цими Умовами, і ви продовжуватимете дотримуватися умов, що застосовуються.

30. Різне

30.1 Форс-мажорні обставини

Ні ви, ні Health3 AG не несете відповідальності за будь-яку затримку або невиконання будь-яких зобов'язань за цими Умовами (за винятком зобов'язань щодо оплати), якщо затримка або невиконання пов'язані з подіями, що знаходяться поза межами розумного контролю відповідної сторони. Такі події можуть включати, але не обмежуються стихійними лихами, природними катастрофами, війною, тероризмом, заворушеннями, трудовими спорами, збоями в роботі Інтернету або комунальних служб, а також діями уряду.

30.2 Мова управління

Для зручності ці Умови можуть бути перекладені іншими мовами. У разі будь-яких розбіжностей між англійською версією цих Умов та будь-яким перекладом, англійська версія має переважну силу.